Jika Encore Boston Harbor akan memperkenalkan kembali poker sekarang, seperti yang diminta beberapa tamunya, itu akan mengharuskan kasino untuk menutup permainan meja lainnya karena tidak dapat menemukan cukup banyak orang untuk dipekerjakan sebagai dealer, seorang eksekutif mengatakan kepada Massachusetts Gaming Commission pada hari Kamis.
Dua kasino negara bagian – Encore Boston Harbor dan MGM Springfield – sebagian besar melanjutkan operasi normal pada akhir Mei tanpa memperkenalkan kembali poker dan Komisi Permainan telah memperhatikan peningkatan 10 kali lipat dalam keluhan tentang tidak adanya permainan di Bay State. Kasino keduanya mengatakan mereka akan membuat keputusan tentang masa depan poker pada akhir tahun.
"Untuk lebih jelasnya, kami tidak mengatakan tidak pernah ke poker. Kami hanya mengatakan tidak saat ini. Kami terus menyesuaikan kembali penawaran kami berdasarkan permintaan tamu," Jacqui Krum, wakil presiden senior dan penasihat umum Encore Boston Harbor, mengatakan. Dia menambahkan, "Sepanjang masa sulit ini, kami benar-benar berusaha untuk gesit dan responsif. Namun, kami memiliki ruang terbatas, dan bekas area poker saat ini ditempati oleh beberapa mesin slot kami yang berkinerja terbaik."
Kasino Everett, seperti banyak bisnis lain di seluruh negeri, mengalami kesulitan menemukan orang untuk dipekerjakan untuk posisi terbuka. Krum mengatakan Encore "tidak dapat menemukan cukup dealer" atau pekerja lain dan telah menjalankan sekolah dealer "hampir tanpa henti."
Kasino dapat dibuka kembali sepenuhnya selama akhir pekan Memorial Day di Massachusetts, ketika sebagian besar pembatasan COVID-19 dan mandat topeng negara bagian juga akan dicabut.
“Karena krisis tenaga kerja ini, membuka kembali poker sekarang akan mengharuskan penutupan permainan meja lainnya. Kami tidak memiliki staf yang tersedia untuk melakukan keduanya,” katanya. "Kami sepenuhnya memahami dampak dari perubahan ini terhadap tamu kami yang berharga, termasuk pemain poker kami, dan jika kami dapat menambahkan lantai lain ke kasino, kami akan melakukannya."
Bruce Band, asisten direktur Biro Investigasi dan Penegakan komisi dan kepala Divisi Agen Permainan, mengatakan kepada komisaris Kamis bahwa jumlah keluhan yang diterima stafnya tentang kurangnya poker di Encore telah meningkat dari empat atau lima per bulan menjadi antara 45 dan 50 sebulan.
Komisi memutuskan bahwa mereka tidak akan mengambil tindakan apa pun yang terkait dengan poker Kamis dan komisaris mengatakan mereka ingin memberi hormat kepada operator kasino untuk menjalankan fasilitas dengan cara yang memaksimalkan pendapatan pajak ke negara sambil juga mempertahankan pekerjaan yang datang dengan permainan meja. Komisaris mengatakan mereka mengharapkan pembaruan rutin dari Encore tentang status poker.