Saat halaman kalender beralih ke Oktober, PokerStars meluncurkan program loyalitas PokerStars Rewards yang baru (“dan ditingkatkan”!). Tersedia di sebagian besar situs Bintang di seluruh dunia, pembaruan datang setelah tiga bulan pengujian dengan sekitar seperlima dari basis pemain perusahaan.

“Mendengarkan umpan balik komunitas, kami tahu pemain kami menginginkan lebih banyak hadiah, lebih banyak cara untuk mendapatkan hadiah, lebih banyak transparansi dan kesederhanaan,” kata Severin Rasset, direktur pelaksana poker di PokerStars. “Program uji coba kami baru-baru ini tidak hanya diterima dengan sangat positif – secara keseluruhan kami melihat peningkatan skor kepuasan 78% untuk para pemain yang berpartisipasi, tetapi juga memberi kami lebih banyak ide tentang bagaimana membuatnya lebih baik.”

Salah satu peningkatan utama pada program ini, menurut ruang poker, adalah jauh lebih transparan daripada sebelumnya, lebih mudah bagi pemain untuk memahami kemajuan mereka. Tidak akan ada lagi kebingungan tentang apa target pemain dan hadiah apa yang bisa diperoleh. Level dan bilah kemajuannya jelas seperti hari, dan situs tersebut menunjukkan kepada pemain dengan tepat berapa banyak peti yang masih harus mereka peroleh untuk mencapai level berikutnya.

Enam tingkat peti, dalam urutan menaik, adalah: Biru, Perunggu, Perak, Emas, Berlian, dan Hitam. Setiap peti memiliki nilai tetap, tergantung pada levelnya.

PokerStars mengatakan iterasi baru dari program hadiah menawarkan nilai lebih, hingga 65% dari total hadiah. Jumlah tersebut terdiri dari 25% untuk pemain dalam program “inti” dan sebanyak 40% untuk mereka yang memenuhi syarat untuk Tantangan Bulanan.

Semua permainan poker akan memberikan hadiah, baik permainan uang maupun turnamen. Selain itu, pemain dapat memperoleh hadiah dengan produk Stars apa pun, termasuk permainan kasino dan taruhan olahraga.

Saya akui tidak begitu akrab dengan program Imbalan PokerStars, karena saya tidak dapat bermain di situs tersebut. Apakah sebelum Black Friday ini, saya akan hafal semua seluk beluknya. Apa yang saya tahu, bagaimanapun, dari menulis tentang sistem loyalitas Stars di masa lalu, adalah bahwa ia telah condong ke ujung skala yang lebih membingungkan, jadi setiap perubahan untuk menyederhanakannya dan membuatnya lebih transparan harus disambut oleh para pemain.

Mungkin menyenangkan untuk tidak berurusan dengan peti dan apa-tidak dan hanya memiliki skala tipe poin-ke-hadiah yang lurus, tetapi pada saat yang sama, sistem peti adalah cara PokerStars untuk "mempermainkan" hadiah, yang bisa pasti menyenangkan. Itu dapat membuat pemain tetap terlibat dengan tujuan tambahan dan bagi banyak orang, penggilingan itu, rasa kemajuan itu, menyenangkan. Dan selama itu tidak lebih buruk dari sistem alternatif non-gamified, tidak apa-apa.